Khóa học phân tích nghiệp vụ Business Analyst  - BA IT cơ bản

Khóa học phân tích nghiệp vụ Business Analyst - BA IT cơ bản

Bạn  là Developer, Tester, Supporter… trong các cty phần mềm, bạn là nhân viên  kế toán, ngân hàng …rõ chuyên sâu về nghiệp vụ nhưng...
       1 - Khóa học này phù hợp với ai?
        -   Sinh viên chuyên ngành CNTT quan tâm đến lĩnh vực phân tích nghiệp vụ phần mềm.
        -   Những bạn quan tâm đến nghề "Phân tích nghiệp vụ phần mềm" Business Analyst - BA.
        -   Chuyên viên phát triển/ kiểm thử phần mềm hoặc công việc liên quan đến CNTT/CNPM, những người đã có một nền tảng tốt về công nghệ mong muốn học hỏi kiến thức của BA IT và  thử sức với vị trí chuyên viên phân tích nghiệp vụ phần mềm.      

       2 - Tại sao bạn nên tham gia khóa học này?

       -    Nếu bạn muốn thử sức mình trong lĩnh vực phân tích nghiệp vụ phần mềm - BA IT, khóa học này của chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu về nghề phân tích nghiệp vụ phần mềm cũng như cách thức để trở thành chuyên gia phân tích nghiệp vụ phần mềm.

        3 -  Những điều bạn có thể đạt được sau khóa học?
        -   Nâng cao kiến thức về phân tích nghiệp vụ phần mềm.
        -   Trở thành một chuyên viên phân tích nghiệp vụ phần mềm.
        -   Có được định hướng rõ ràng về việc phát triển nghề nghiệp của chính mình.
        -   Có được một nền tảng kiến thức vững chắc về phân tích nghiệp vụ phần mềm.
        -   Xác định điểm đòn bẩy của bạn và những kinh nghiệm về phân tích nghiệp vụ phần mềm.
        -   Xây dựng cho bạn những kỹ năng cốt lõi của một chuyên viên phân tích nghiệp vụ phần mềm.
        -   Bắt tay thực hiện một dự án thực tế như một chuyên viên phân tích kinh doanh chuyên nghiệp.
     
        4 - Chương trình học được thiết kế như thế nào?
        -   Chúng tôi phát triển chương trình học BA IT dựa trên các giáo trình nước ngoài cũng như kinh nghiệm thực tế của nhiều chuyên gia trong lĩnh vực BA IT này để đưa ra Chương trình học cập nhật mới nhất bao gồm:
        +  Lý thuyết bám sát các bài toán thực tế.
        +  Thực hành dựa trên một số dự án phần mềm đã triển khai cho KH.       




        5 -  Yêu cầu bắt buộc đối với Chuyên gia khi giảng dạy Khóa Đào Tạo này?
        -    Có hơn 10+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Phân tích nghiệp vụ phần mềm (Business Analysis - BA IT).
        -    Đã từng trải qua các một số vị trí khác nhau tại nhiều công ty hoặc tập đoàn lớn như:
             + Chuyên viên phân tích hệ thống (Systems Analyst).
             + Chuyên viên điều phối dự án (Project Coordinator).
             + Trưởng bộ phận đảm bảo chất lượng (Quality Assurance Manager).
             + Chuyên viên phân tích nghiệp vụ cao cấp (Principal Business Analyst).
             + Trưởng nhóm Phân tích nghiệp vụ phần mềm (Business Analyst Leader – BA Lead).

        -    Có kỹ năng sư phạm tốt cũng như luôn biết cách "truyền lửa đam mê" cho học viên.

Bạn biết gì về nghề Business Analyst - BA?

“Business Analyst là gì? Một BA là người sẽ có rất nhiều giải pháp cho Requitment của khách hàng, không phải lúc nào vấn đề cũng được giải quyết bởi giải pháp phần mềm.”

Business Analyst IT là như thế nào? Một BA IT là một nhân sự làm nghề phân tích nghiệp vụ cho dự án trong công ty IT chuyên làm phần mềm. Nghề BA là khá rộng nên không chỉ có BA trong IT.

Những công việc chính hàng ngày của nhân sự BA IT, bao gồm:

       1.  Làm việc với khách hang để lấy yêu cầu, rồi chuyển cho nội bộ Team Work. Điều thú vị ở đây là BA làm việc với khách hang còn nhiều hơn cả PM. Và đôi khi, chính BA là người đủ thân thiết để có thể giúp công ty có thêm cơ hội hợp tác với khách hàng.
       2.  Giao tiếp với nội bộ Team Work,  bao gồm chuyển thong tin và thảo luận về yêu cầu khách hàng về dự án nói chung. Cụ thể hơn, BA phải làm việc với cả Developer, QC, PM.
       3.  Công việc về Documentation, bao gồm việc viết và quản lý document. Quản lý document quan trọng vì document không phải viết một lần là xong, mà còn chỉnh sửa các kiểu.

Một dự án không chỉ có một document. Quản lý document nghĩa là phải làm sao để mọi người biết đâu là bản cuối cùng và khi có những thay đổi trong dự án thì nó có ảnh hưởng đến document nào.

   Có điều gì mà mọi người thường hiểu lầm về một BA?

  Khi nói đến BA, ai cũng nghĩ đến BA IT, nhưng công việc của một nhân sự BA cần thiết cho mọi tổ chức chứ không chỉ riêng IT. BA là Business Analyst và chúng ta không nhận thấy có chữ nào là liên quan đến IT vì nó không chỉ dành cho ngành IT.

Theo định nghĩa của nghề BA là: “BA là người giúp định nghĩa ra những yêu cầu để có thể chuyển từ trạng thái này sang trạng thái khác.

Theo chuyên gia của IMIC chia sẻ về Điểm cộng & điểm trừ của nghề BA là:

  •  Về điểm cộng thứ 01: Với vị trí là BA, sẽ có cơ hội tiếp xúc với nhiều khách hàng, nhiều bạn developer, QC, QA. Do đó giúp phát triển được kỹ năng giao tiếp tốt.
  •  Điểm cộng thứ 02: Là được biết rất nhiều domain knowledge. Bởi tính chất công việc khiến một BA biết rất nhiều domain và mọi domain họ biết thì đều biết sâu.
  •  Điểm cộng thứ ba thì giống như một hiệu ứng phụ của điểm cộng thứ 2, đó là khả năng một bạn BA chuyển con đường sự nghiệp sang những công việc khác là khá rộng.
  •  Về điểm trừ thì thứ nhất là thời gian làm việc của một bạn BA rất ngược với người thường. Hầu hết thời gian, BA phải làm việc với khách hang nước ngoài nên đôi khi thời gian biểu trái với giờ sinh hoạt và làm việc của gia đình. Ví dụ thi thoảng buổi tối anh phải online để họp với khách hang ở Mỹ, ở Anh vì tối của mình là sáng của họ.
  •  Điểm trừ thứ hai là thỉnh thoảng phải đi onsite ở nước ngoài. Đối với một số người, thì đây là điểm tốt. Tuy nhiên cũng có những nhân sự việc phải xa gia đình thì có thể là trở ngại.
  •  Điểm cuối cùng, đó là việc phải thay đổi dự án thường xuyên, nên trở ngại và thử thách là lúc nào cũng phải học những domain mới trong một thời gian ngắn.
  •  Khi một khách hang tìm đến mình thì mong đợi của học là mình không chỉ có những kỹ năng về phân tích mà mình cần phải am hiểu về domain của họ. Thì mình phải làm sao mà khi mình gặp khách hang, mặc dù chưa hiểu sâu về domain đó những phải học đủ nhanh, nắm đủ thong tin để có thể nói chuyện được với khách hang và thậm chí giống như còn hiểu hơn cả khách hang để có thể tư vấn ngược lại cho họ.

Những kỹ năng và yếu tố nào là quan trọng nhất đối với một người BA?

  •  Kỹ năng giao tiếp là điều quan trọng đầu tiên. Giao tiếp ở đây là em trao đổi và thương lượng với khách hàng về các yêu cầu của dự án.
  •  Phải là người có đầu óc cởi mở, sẵn sàng đón nhận những cái mới. Vì nếu không có suy nghĩ đó, cái gì thì cũng chỉ đi theo lối mòn cũ.
  •  Cần có kỹ năng suy nghĩ logic để giải quyết vấn đề và thương lượng.
  •  Biết dùng những công cụ hỗ trợ cho BA như: Office, Visual để vẽ những hình như là wireframe mockup để trình bày cho khách hang hoặc là dung những công cụ dùng để quản lý dự án Agile khá phổ biến như: Jira, Confluence.
  •  Mỗi khi giao tiếp với khách hàng nên áp dụng nguyên tắc SELF PR , là viết tắt của:
    • [S]ympathy: đồng cảm, thấu hiểu đối tượng giao tiếp, lắng nghe và nhìn từ góc nhìn của người đối thoại.
    • [L]isten more: lắng nghe trước và lắng nghe nhiều hơn là nói. Không chỉ lắng nghe bằng tai, mà cả bằng mắt – nhìn thẳng vào người nói và bằng toàn thân – vai thẳng, song song, đối diện với người nói.
    • [F]eedback: đưa ra phản hồi ngay lập tức khi đối tượng giao tiếp có câu hỏi.
    • [P]recise: phản hồi chính xác những điều mà đối tượng giao tiếp hỏi.
    • [R]esult oriented: tập trung vào kết quả cuộc đối thoại.

Làm sao để một bạn sinh viên mới ra trường hoặc là Developer, có thể xác định được rằng mình hợp với nghề BA hay không?

  •  Nếu bạn nào thấy:
    •  Mình là người thích giao tiếp và có nền tảng giao tiếp tương đối ổn.
    •  Mình thích tìm hiểu về nhiều ngành nghề và cũng có hiểu biết tương đối về 1-2 ngành nghề nào đó.
    •  Tiếng Anh của mình khá thì 80% khả năng có thể chọn con đường BA, 20% còn lại chính là bạn đó phải có nền tảng về IT. Vì nếu em như một tờ giấy trắng về CNTT, thì document cuối cùng em viết ra cũng giống document của khách hang, đều là ngôn ngữ kinh doanh. Vậy câu hỏi là ý nghĩa của việc “nhờ em diễn dịch từ ngôn ngữ kinh doanh sang ngôn ngữ kỹ thuật” nó nằm ở đâu?
        A - Nội dung khóa học:
        -   Giới thiệu tổng quan về nghề BA.
        -   Giới thiệu các Tài Liệu Phân Tích Nghiệp Vụ Phần Mềm thông dụng.
        -   Thực hành phân tích và Phát Triển Tài Liệu Nghiệp Vụ Phần Mềm.
        -   Thực hành Quản Lý Tài Liệu Nghiệp Vụ Phần Mềm.
        -   Tổng kết và thi cuối khóa.

        B - Nội dung cụ thể từng ngày học:
        -   Business Analyst Profession
        -   RD - Project Definition
        -   RD - Elicitation
        -   RD - Analysis
        -   RD - Documentation
        -   RD - GUI Design
        -   RD - GUI Design Practice
        -   RD - Prototypes
        -   RD - Prototypes Practice
        -   Requirement Management
        -   RD - Management Practice
        -   Final Test - Sum up

        c - Công cụ sử dụng trong khóa học:
        
-  Diagramming: Microsoft Visio
         -  Word Processing: Microsoft Word
         -  Analysis & Data Crunching: Microsoft Excel
         -  Wireframing: Balsamiq
         -  Requirements Management: Rational Requisite Pro
         -  Collaboration: Google Docs
         -  Presentation: Microsoft Powerpoint

Video

Chưa có tiêu đề

Chưa có chú thích

Xem thêm

VÌ SAO NÊN LỰA CHỌN IMIC?

Những chia sẻ dưới đây sẽ là cơ sở để bạn Quyết định đặt niềm tin & hy vọng ở IMIC. Cụ thể gồm có: + Được học & làm việc cùng Chuyên gia. + Hướng dẫn HV từng bước trên các Dự Án thực tế + Chỉ tiêu mỗi lớp từ 07-12 HV(không dạy đại trà) + Nhận trọn bộ video giảng dạy ở từng buổi học (hướng dẫn Step-by-Step). + Cam kết làm tốt dự án sau Tốt Nghiệp & giới thiệu sang Đối tác, Khách hàng. + Được "01 TUẦN HỌC THỬ MIỄN PHÍ".

Xem thêm

CAM KẾT HỖ TRỢ VIỆC LÀM SAU TỐT NGHIỆP?

Cam kết hỗ trợ việc làm, gửi CV giới thiệu sang các Đối tác, Khách hàng của IMIC hoặc tham gia ngay vào phòng Phần mềm. Đây vừa là cơ hội để trau dồi vốn Kiến thức + Kinh nghiệm, cơ hội để nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho Dự Án.

Xem thêm

TẦM QUAN TRỌNG CỦA KHÓA ĐÀO TẠO NÀY?

Là tiền đề vững chắc để Học viên sớm đạt được mục tiêu. Mục tiêu đó có thể là: LTV Phần mềm QL, LTV Website/Web Portal, W.Phone Mobile Apps/Game. Khóa học này còn trang bị cho HV những kiến thức ở mức Core, Công nghệ mới, Mô hình chuẩn Dự án và bộ công cụ mạnh cho phát triển nhanh Dự Án.

Xem thêm

THAM GIA VÀO KHÓA HUẤN LUYỆN DỰ ÁN?

Sau khi Tốt nghiệp ngoài những Kiến thức + Kinh nghiệm mà Học viên đã lĩnh hội được từ các Chuyên gia, Học viên còn được TRÚNG TUYỂN ngay vào khóa HUẤN LUYỆN DỰ ÁN phần mềm trong Chương trình "VƯỜN ƯƠM IMIC". Đây là cơ hội rất tốt để các em Học viên vận dụng kiến thức, công nghệ mới vào phát triển Dự Án Phần Mềm cho Khách Hàng.

Xem thêm

ĐÀO TẠO TRÊN CÁC CÔNG NGHỆ

Các khóa học liên quan

Khóa học Lập Trình JAVA CORE từ Cơ bản đến Nâng cao

  • ( 5 )
  • CG. NGUYỄN VĂN ĐOÀN
  • Liên hệ Phòng Tuyển Sinh

Khóa học Lập Trình Web với ASP.NET MVC trên Dự an Website / Web Portal

  • ( 5 )
  • CG. HOÀNG ĐỨC HIẾU
  • Liên hệ Phòng Tuyển Sinh