NHỮNG ĐIỀU BẠN CẦN BIẾT VỀ PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ PHẦN MỀM BUSINESS ANALYST
--- Mục lục ---
NHÀ PHÂN TÍCH KINH DOANH LÀM GÌ TRONG DỰ ÁN PHẦN MỀM?
Phân tích quá trình
NHÀ PHÂN TÍCH PHẦN MỀM LÀM GÌ?
PHẦN MỀM PHÂN TÍCH KINH DOANH HOẶC PHÂN TÍCH DOANH NGHIỆP CÓ BẮT BUỘC BẮT BUỘC KHÔNG?\
CÓ PHẢI NHÀ PHÂN TÍCH KINH DOANH LÀ MỘT NGHỀ SAI LẦM?
3 KỸ NĂNG QUAN TRỌNG NHẤT CỦA NHÀ PHÂN TÍCH DOANH NGHIỆP LÀ GÌ?
LÀM THẾ NÀO ĐỂ TRỞ THÀNH MỘT NHÀ PHÂN TÍCH KINH DOANH MÀ KHÔNG CÓ KINH NGHIỆM?
NHÀ PHÂN TÍCH KINH DOANH LÀM GÌ TRONG DỰ ÁN PHẦN MỀM?
Trong bất kỳ công ty hoặc doanh nghiệp cụ thể nào, nhà phân tích kinh doanh thường là thành viên của bộ phận phát triển sản phẩm được giao nhiệm vụ tạo ra một sản phẩm mới, bao gồm cả phần mềm, cho công ty. Hai vai trò chính của một nhà phân tích kinh doanh trong bất kỳ dự án phần mềm cụ thể nào là:
Phân tích quá trình
Thu thập các yêu cầu, đảm bảo liên lạc nhanh chóng giữa bộ phận CNTT và các bộ phận khác của công ty.
Phân tích quy trình là tìm kiếm bất kỳ hoạt động phần mềm vô tổ chức nào mà doanh nghiệp, một bộ phận hoặc một nhân viên thực hiện. Sau khi phát hiện ra những điểm không hiệu quả, nhà phân tích có nhiệm vụ cơ cấu lại vai trò của từng cá nhân hoặc bộ phận được giao nhiệm vụ hoặc đào tạo lại họ để có được kinh nghiệm cần thiết để xử lý phần mềm.
Chuyên gia cũng nên thu thập thông tin từ các bên liên quan trong kinh doanh, khách hàng và công nghệ được sử dụng và phân tích các phát hiện. Kết quả phân tích cuối cùng sẽ giúp nhà phân tích kinh doanh xác định phần mềm nên làm gì và không thể làm gì.
NHÀ PHÂN TÍCH PHẦN MỀM LÀM GÌ?
Các nhà phân tích phần mềm đóng vai trò là cầu nối giữa nhà phát triển phần mềm và người dùng. Họ xem xét tài liệu đặc tả phần mềm bao gồm các chức năng của phần mềm, hình thức bên ngoài và các phương thức giao diện người dùng. Tài liệu thông số kỹ thuật thường được tạo bởi nhà phân tích kinh doanh, người tương tác với người dùng phần mềm. Sau đó, nhà phân tích phần mềm tiến hành kiểm tra chức năng và chất lượng trên phần mềm đang sử dụng. Sau đó, nhà phân tích tạo một tài liệu cuối cùng chỉ ra những thay đổi cần được thực hiện để làm cho phần mềm đáp ứng các mục tiêu đã đề ra và thân thiện với người dùng 100%.
PHẦN MỀM PHÂN TÍCH KINH DOANH HOẶC PHÂN TÍCH DOANH NGHIỆP CÓ BẮT BUỘC BẮT BUỘC KHÔNG?
Mặc dù vai trò của một nhà phân tích kinh doanh có thể đầy thách thức, nhưng nó không yêu cầu các kỹ năng CNTT kỹ thuật như viết mã. Tất cả những gì cần thiết để thực hiện công việc này là kỹ năng kiểm tra chức năng, kiến thức về miền và khả năng giao tiếp đỉnh cao.
CÓ PHẢI NHÀ PHÂN TÍCH KINH DOANH LÀ MỘT NGHỀ SAI LẦM?
Không. Phân tích kinh doanh không phải là một nghề sắp chết vì nghề này đang có nhu cầu cao bởi các tổ chức và doanh nghiệp trên toàn thế giới đang tìm cách cải thiện chất lượng sản phẩm của họ. Hiện nay, một số ngành nghề đang mất dần giá trị do công nghệ tự động hóa các vai trò đã xuất hiện. Điều này không áp dụng cho công việc phân tích nghiệp vụ vì trách nhiệm của nó không thể được tự động hóa. Tuy nhiên, để theo kịp mức độ cạnh tranh, các nhà phân tích kinh doanh nên cập nhật các vai trò BA đang có xu hướng trên thị trường.
Kiến thức làm việc vững chắc về phần mềm năng suất và các công cụ CNTT khác đã trở thành nền tảng cơ bản để thành công trong hầu hết mọi nghề nghiệp.
3 KỸ NĂNG QUAN TRỌNG NHẤT CỦA NHÀ PHÂN TÍCH DOANH NGHIỆP LÀ GÌ?
Nhà phân tích nghiệp vụ (BA) tương tác với nhà phát triển và người dùng để hiểu cách phần mềm đang sử dụng có thể cải thiện hoạt động sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ của công ty liên kết nhằm nâng cao hiệu quả và nâng cao năng lực. Các BA phải giải thích các ý tưởng từ cả hai bên và cân bằng chúng với những gì hợp lý về mặt tài chính và chức năng. Các kỹ năng chính mà một BA thành thạo nên có là:
Thử nghiệm chức năng
Kiểm thử chức năng thường được thực hiện trước khi phần mềm được giới thiệu cho người dùng để kiểm thử chấp nhận. Vì các nhà phân tích kinh doanh hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng nên họ có trách nhiệm đảm bảo phần mềm đáp ứng mong đợi của người dùng.
Kiến thức tên miền
Một nhà phân tích kinh doanh nên hiểu sâu sắc quy trình kinh doanh của khách hàng mà bạn đang tạo phần mềm. Tuy nhiên, việc đạt được những kỹ năng này có thể mất thời gian, biểu hiện sau này sau khi bạn có một số năm kinh nghiệm.
Kĩ năng giao tiếp
Người phát triển phần mềm và người dùng nói các ngôn ngữ khác nhau. Một nhà phân tích kinh doanh nên làm cho việc giao tiếp trở nên dễ dàng bằng cách chuyển thông tin chi tiết về những gì mỗi bên cần từ bên kia bằng cách sử dụng các thuật ngữ dễ hiểu.
LÀM THẾ NÀO ĐỂ TRỞ THÀNH MỘT NHÀ PHÂN TÍCH KINH DOANH MÀ KHÔNG CÓ KINH NGHIỆM?
Nhà phân tích kinh doanh chuyên nghiệp có vẻ kỹ tính, nhưng bạn có biết rằng bạn có thể trở thành nhà phân tích kinh doanh mà không cần kinh nghiệm không? Những điều quan trọng nhất bạn cần làm để thực hiện nhiệm vụ của một nhà phân tích kinh doanh là:
Tìm hiểu các quy trình kinh doanh từ đầu đến cuối của công ty bạn
Làm quen với phần mềm mà nhà phân tích kinh doanh sử dụng, bao gồm cả JIRA phát triển câu chuyện của người dùng trong các dự án linh hoạt và Microsoft Vision có nhiệm vụ tạo sơ đồ và quy trình công việc.
Nhận một số kỹ năng liên quan đến phân tích dữ liệu bằng cách sử dụng tài liệu đọc và YouTube.
Thực hành nhiều hơn để trau dồi kỹ năng giao tiếp của bạn.
Nhận kiến thức miền.