Mô tả công việc
- Lấy yêu cầu và trả lời các giải đáp thắc mắc của khách hàng theo quy trình công ty- Chăm sóc khách hàng thông qua các hệ thống như Email, Call Phone...
- Xử lý các vấn đề của khách hàng,
- Hỗ trợ kinh doanh
- Làm việc tại Văn Phòng công ty theo giờ hành chính (sáng 8h30-12h, chiều 13h30-17h30)
Quyền lợi được hưởng
- Lương hấp dẫn (Lương cơ bản + Chế độ thưởng theo từng dự án). 6 - 8 triệu/tháng- Cơ chế lương thưởng linh hoạt và khuyến khích sự phát triển của mỗi cá nhân.
- Nghỉ phép năm và nghỉ lễ Tết theo quy định của luật lao động.
- Thưởng các ngày nghỉ Lễ, Tết.
- Thường xuyên được đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn và các kỹ năng làm việc.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi xã hội như: BHYT, BHXH, BH thất nghiệp -Mức.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, được đào tạo nâng cao kĩ năng trong quá trình làm việc, có nhiều cơ hội khẳng định bản thân và thăng tiến trong nghề nghiệp.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi từ 18 – 30 tuổi- Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn rõ ràng, lưu loát.
- Có kỹ năng năng giao tiếp, đàm phán tốt.
- Chịu được áp lực công việc, cẩn thận, điềm tĩnh, trung thực.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc.- CV ghi rõ kiến thức, kinh nghiệm làm việc.
- Địa chỉ: Viettech Solutions – 153/ 3A NƠ TRANG LONG, P.12, Q.Bình