Trong quản lý sản phẩm, một trong những thách thức lớn nhất của Business Analyst (BA) hay Product Owner (PO) mới vào nghề chính là:
•   Làm sao để biết tính năng nào cần ưu tiên phát triển trước?
•   Làm thế nào để tránh backlog ngày càng dài mà không ai rõ đâu là việc cần làm ngay?
Câu trả lời nằm ở Feature Roadmap – không chỉ đơn giản là danh sách công việc, mà là công cụ chiến lược giúp team tập trung vào điều quan trọng nhất, tạo giá trị cho người dùng và doanh nghiệp.